“穗回收”平臺(tái)助力廣州“無(wú)廢城市”建設(shè)
【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】前端，居民正確投放垃圾可以獲得商城積分以兌換物品；中端，回收人員對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等全過程可視化，實(shí)現(xiàn)對(duì)回收全流程的有效監(jiān)管……近年來(lái)，為推進(jìn)“無(wú)廢城市”建設(shè)，廣州市打造“穗回收”可回收物回收利用信息平臺(tái)，推動(dòng)回收站點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站、分揀中心三級(jí)回收網(wǎng)絡(luò)的線上線下融合，推進(jìn)全市再生資源回收利用工作。
開發(fā)智能回收功能，提升資源回收效率
隨著廣州城市化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，城市固體廢物的產(chǎn)生量逐年增加，傳統(tǒng)的垃圾處理方式難以滿足居民日常需求。“穗回收”巧妙地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)環(huán)保要求相結(jié)合，致力于為廣州市民提供一個(gè)全面、高效且便利的一站式回收服務(wù)。該平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)數(shù)字化服務(wù)功能，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，賦能回收站點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站和分揀中心，提升資源回收效率。
在前端，自主研發(fā)的智能回收箱，通過無(wú)接觸感應(yīng)、智能稱重、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等數(shù)字化方式，改善居民投放體驗(yàn)，輔以商城積分兌換激勵(lì)機(jī)制，有效提高市民分類投放的便利性和積極性。在中端，為回收人員配置手持式或終端式智能設(shè)備，以自動(dòng)計(jì)價(jià)、電子賬單、智能報(bào)表等方式，實(shí)現(xiàn)交易全程數(shù)字化可視化；為資源回收站配備智能識(shí)別和監(jiān)控系統(tǒng)，通過智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化手段，捕捉收購(gòu)畫面，形成收購(gòu)臺(tái)賬，識(shí)別違規(guī)行為，監(jiān)控安全作業(yè)，督促即滿即清，確；厥杖鞒“可視、可溯、可控”。
完善預(yù)約服務(wù)功能，解決回收痛點(diǎn)問題
針對(duì)居民大件垃圾處置和機(jī)團(tuán)單位報(bào)廢固定資產(chǎn)、涉敏資料等處置難題，“穗回收”平臺(tái)開發(fā)預(yù)約上門回收服務(wù)，通過預(yù)判訂單需求、鏈接處理服務(wù)、合理分配回收資源，有效降低了回收成本、提高了回收效率、解決了回收分散痛點(diǎn)。
目前，大件垃圾上門回收服務(wù)已覆蓋廣州市中心六區(qū)，市民通過微信小程序、微信公眾號(hào)、穗好辦、新花城APP、電話等渠道進(jìn)行預(yù)約回收，實(shí)現(xiàn)一鍵下單，有求必應(yīng)。
針對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的固定資產(chǎn)報(bào)廢以及財(cái)務(wù)檔案、內(nèi)部資料等各類涉敏資料處置，需求方可通過“穗回收”平臺(tái)預(yù)約，處理中心派專人對(duì)接，制定收運(yùn)和銷毀方案，銷毀完成后出具銷毀證明，實(shí)現(xiàn)全過程可視化監(jiān)管。
2023年，“穗回收”平臺(tái)完成了全國(guó)首例知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院物證銷毀處理，累計(jì)為300多個(gè)客戶提供涉敏銷毀服務(wù)，為政府單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等100多個(gè)單位和機(jī)構(gòu)提供定制收運(yùn)處置服務(wù)，處理固定資產(chǎn)報(bào)廢共5800余件。
深入社區(qū)學(xué)校宣傳，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)
以“穗回收”平臺(tái)為抓手，廣州市供銷總社聯(lián)合組織企業(yè)深入社區(qū)、學(xué)校常態(tài)化開展一系列形式多樣的資源回收宣傳活動(dòng)。先后聯(lián)合“穗好辦”舉辦“五一有禮、綠色栽種”活動(dòng)，參加“讓垃圾分類成為新時(shí)尚”生活垃圾分類宣傳周活動(dòng)，參與“綠美廣州”低碳生活體驗(yàn)日活動(dòng)，在多個(gè)學(xué)校開設(shè)科普教育宣傳攤位等，鼓勵(lì)居民和學(xué)生將家中積攢的可回收物帶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，組織垃圾分類、環(huán)保游戲、知識(shí)答題、簽名墻等有趣互動(dòng)。
2023年6月28日，廣州市供銷總社聯(lián)合廣州再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)依托“穗回收”平臺(tái)發(fā)放了全市首張“互聯(lián)網(wǎng)+”《減量證明》，自此，使用“穗回收”平臺(tái)交投可回收物的企事業(yè)單位和市民個(gè)人均能獲得電子版或紙質(zhì)版《減量證明》。2023年，“穗回收”平臺(tái)先后在7個(gè)行政區(qū)28條街道131個(gè)社區(qū)開展資源回收宣傳活動(dòng)約151場(chǎng)，派發(fā)宣傳手冊(cè)約10萬(wàn)份，兌換禮品約6.5萬(wàn)份，影響人數(shù)超過20萬(wàn)人。
據(jù)了解，廣州市未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化“穗回收”平臺(tái)服務(wù)功能，通過數(shù)字化手段，進(jìn)一步探索再生資源減量在碳減排中的應(yīng)用，以高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)資源回收與信息科技的深度融合，加快回收業(yè)態(tài)的向數(shù)字回收、智能回收、綠色回收轉(zhuǎn)型升級(jí)，為推進(jìn)“無(wú)廢城市”深入建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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