從綠色包裝到高品質(zhì)交付，德邦快遞全面提升服務(wù)體驗(yàn)
如今，我們的生活已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)快遞，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)、拆拆拆，是許多人的快樂(lè)源泉。然而，當(dāng)你滿心歡喜拆完里三層外三層的快遞之后，面對(duì)堆積的包裝垃圾是不是也感到苦惱和心累，所謂“拆快遞一時(shí)爽，扔垃圾火葬場(chǎng)”。更有甚者，有些快遞包裝還伴隨著刺鼻的氣味，在接觸后可能引發(fā)過(guò)敏等問(wèn)題。
“快遞包裝看似不起眼，實(shí)則與客戶體驗(yàn)、環(huán)境保護(hù)息息相關(guān)。”德邦快遞包裝研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，“包裝不當(dāng)，起不到保護(hù)商品的作用；包裝過(guò)度，既容易造成浪費(fèi)，又可能污染環(huán)境，劣質(zhì)材料還可能影響消費(fèi)者健康。”
因此，德邦快遞在不斷提升運(yùn)送效率的同時(shí)也不放過(guò)每一個(gè)包裝“細(xì)節(jié)”，堅(jiān)持定制化包裝戰(zhàn)略，全力打造安全高效、綠色環(huán)保的高品質(zhì)交付服務(wù)。“德邦快遞的定制化包裝體現(xiàn)了安全高效+綠色環(huán)保的雙重屬性，是高品質(zhì)交付服務(wù)的重要一環(huán)。”德邦快遞包裝部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
專屬定制，賦能高品質(zhì)交付
快遞包裝，安全高效是第一位。德邦快遞精準(zhǔn)洞察客戶需求，持續(xù)輸出定制化行業(yè)包裝方案。德邦快遞洞察不同客戶需求，持續(xù)輸出行業(yè)包裝方案。例如，根據(jù)西鳳酒酒瓶定制貼合度較高的包裝配以EPS泡沫卡托提升緩震效果；根據(jù)煙臺(tái)櫻桃、西安獼猴桃、贛南臍橙等不同特性和形狀的農(nóng)產(chǎn)品定制不同規(guī)格的包裝，采用不同規(guī)格的保鮮盒、保鮮袋，不同包裝盒還有透氣孔，保證水果的新鮮；為東山海鮮專門(mén)設(shè)計(jì)白底海鮮禮盒，使用冰袋降溫、加厚泡沫箱抗壓等方式，保障快遞運(yùn)輸安全，為消費(fèi)者送上新鮮美味。
“今年冬捕，德邦快遞專門(mén)為我們漁民定制了鮮魚(yú)外包裝，最大程度保證了魚(yú)的完整性。”查干湖一位漁民說(shuō)，“查干湖稱得上是最后的漁獵部落，每年冬捕都會(huì)吸引全國(guó)各地游客前來(lái)，F(xiàn)在我們的魚(yú)也能通過(guò)快遞走上千家萬(wàn)戶的餐桌了。”
此外，德邦快遞還繼續(xù)發(fā)揮在大件領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為家具、家電等大件貨物開(kāi)發(fā)專屬包裝，如針對(duì)醫(yī)藥貨物推出了12種方案，其中就有充滿綠色能量的循環(huán)圍板箱包裝方案，不僅將醫(yī)藥運(yùn)輸過(guò)程中的破損率降低到0，而且包裝的循環(huán)利用也完美契合環(huán)保理念。
環(huán)保減塑，踐行綠色發(fā)展理念
快遞包裝，綠色環(huán)保也很重要。德邦快遞在定制化包裝的同時(shí)，德邦快遞響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，不懈努力推廣綠色包裝，采取包裝減量、循環(huán)再利用、采用可降解材料等舉措，不斷注入科技力量，提高資源利用率，優(yōu)化管理流程，深入踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念。
為了減少包裝廢棄物的排放，德邦快遞設(shè)置了2352家標(biāo)準(zhǔn)包裝廢棄物回收裝置的網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)包裝產(chǎn)品回收再利用。同時(shí)，德邦快遞利用科技手段，將一般包裝袋厚度從7μm降到5μm，截止到2020年底，已累計(jì)投入使用19860萬(wàn)個(gè)，直接減少塑料消耗1324噸。這些數(shù)字不僅見(jiàn)證了德邦快遞在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面做出的努力，也昭示著德邦快遞在可持續(xù)發(fā)展上的成果。
高品質(zhì)交付服務(wù)是德邦快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，也是消費(fèi)者對(duì)快遞包裝第一印象的直接來(lái)源。未來(lái)，德邦快遞不僅會(huì)堅(jiān)定深耕定制化包裝，更會(huì)以綠色環(huán)保為高品質(zhì)交付賦能，為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)社會(huì)力量。
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