山東濟(jì)南市歷下區(qū)打出"情感牌"治理大氣污染
2014年,山東省濟(jì)南市歷下區(qū)確定在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施“八大行動(dòng)”,進(jìn)一步加強(qiáng)大氣污染防治,持續(xù)改善歷下區(qū)的環(huán)境空氣質(zhì)量,這也成為歷下區(qū)2014年的第54號(hào)“紅頭文件”。政策規(guī)定出來了,如何能切實(shí)有效地執(zhí)行落實(shí)是擺在相關(guān)部門面前的重要問題。近日,在歷下區(qū)城管局、交警大隊(duì)等部門,不約而同地用“服務(wù)”打出“情感牌”,卓有成效。
城管站工作人員
給轄區(qū)業(yè)戶拜年
位于甸新中路東首的惠豐園燒烤店老板薄加利怎么也沒想到,春節(jié)前,城管服務(wù)站的工作人員來給他和同行們拜年,不僅送來“福”字和春聯(lián),還送來了一封感謝信,感謝大家一年來對(duì)城管工作的支持。
薄加利想到了去年6月,濟(jì)南市出臺(tái)了露天燒烤經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)意見,甸柳新村街道辦事處城管科工作人員找到薄加利說明了經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)規(guī)定,并且和他簽訂了承諾書,通知他安裝油煙分離器。根據(jù)燒烤店的規(guī)模,薄加利核算了一下安裝油煙分離器、搭建改造操作間、提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境,至少要花去3萬多的費(fèi)用。算到這里,本是小本經(jīng)營(yíng)的小兩口猶豫了。
城管科的工作人員也看出了他們的難處,就主動(dòng)提出幫助他們聯(lián)系油煙分離器的銷售安裝廠家,盡可能地讓他們少花錢得實(shí)惠。在他們搭建改造操作間的過程,城管科的幾個(gè)小伙子更是盯上、靠上,幫著抬搬燒烤爐子這樣的活沒少做。
薄加利是個(gè)不善言辭的人,城管隊(duì)員做的這一切他都記在心里了,不久后,惠豐園小店成了小區(qū)里第一家改造成功的露天燒烤店。隨后,轄區(qū)內(nèi)其他21家達(dá)到一定規(guī)模的餐飲店也相繼安裝了油煙分離器。“強(qiáng)制性執(zhí)法是行不通的,只有服務(wù)性執(zhí)法才能讓人心服口服。”甸柳新村街道辦事處城管主任孔愛華說。
在“八大行動(dòng)”的餐飲油煙集中整治行動(dòng)中,歷下區(qū)對(duì)全區(qū)1495家餐飲業(yè)戶進(jìn)行了摸底排查,對(duì)未安裝油煙凈化設(shè)施的餐飲業(yè)戶下達(dá)了整改通知,對(duì)存在問題的餐飲業(yè)戶建立臺(tái)賬。截至目前,已有1300余家餐飲業(yè)戶按照要求安裝油煙凈化設(shè)施。在燒烤集中整治中,歷下區(qū)174家燒烤經(jīng)營(yíng)業(yè)戶已全部安裝油煙凈化設(shè)施。
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